在湖南省新邵縣的鄉(xiāng)村里,，有這么一群人，不出遠(yuǎn)門,，卻總在奔波,；堅持做一些“小事”，卻改變了鄉(xiāng)親們的生活,。他們運(yùn)營的村級電商服務(wù)站，承擔(dān)著電商服務(wù),、物流服務(wù),、便民服務(wù)等諸多職能，成為了電商進(jìn)農(nóng)村的“前哨”,。
自從有了他們,，鄉(xiāng)親們發(fā)現(xiàn)，自種自產(chǎn)的農(nóng)特產(chǎn)品多了一條銷路,，拿快遞,、領(lǐng)取養(yǎng)老金、取款繳費(fèi)等再也不用跑到縣城,，想學(xué)著做電商也有了咨詢的地方……
他們,，是新邵電商服務(wù)站的站長，也是農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”的守望者,。
站長與他們的日常
今年湖南的秋天,，有停不下來的雨。浸透著豐沛的雨水,，新邵縣留田村電商服務(wù)站前的路是越發(fā)的難走,。但是，這絲毫沒有打亂站長王鋒波的工作節(jié)奏,。在微信群里發(fā)布代買代銷的消息,，整理臺賬、清理貨物,，指導(dǎo)取款的老鄉(xiāng)操作自動取款機(jī),，這些都是他的工作。12歲的小兒子和年邁的母親時不時幫他打打下手…… 一棟平平無奇的兩層自建小樓,，是他的家,，也是他的工作地方。
（留田村電商服務(wù)站站長王鋒波的家與工作的地方）
雨,，還在淅淅瀝瀝地下著,。剛吃中飯,，言二鋪村電商服務(wù)站的站長曾祥紅就從家中匆匆趕往站點。卷閘門緩緩升起,，來取快遞的鄉(xiāng)親們就到了,。曾祥紅動作麻利地一邊核實取件信息，一邊把快遞從貨架上拿下來,。下雨了,，拿完快遞的老鄉(xiāng)也沒急著走，開始與她嘮起嗑來,。站點門前的水泥路上車來車往,，站點內(nèi)的鄉(xiāng)音不絕于耳。
（言二鋪村電商服務(wù)站站長曾祥紅（左）正在收發(fā)快遞）
天氣慢慢放晴,，何美鳳的孩子睡完午覺開始找媽媽,。這時，惠農(nóng)網(wǎng)的工作人員到她負(fù)責(zé)的城山頭村電商服務(wù)站,，溝通站點的升級改造和她家大米的品牌包裝優(yōu)化事宜,。何美鳳熟練地抱起孩子坐到了桌邊，開始和大家討論起來,。工作起來的她,，認(rèn)真而干練。本來還在哭鬧的孩子看著不同以往的媽媽,，慢慢地停止了哭聲,。
（城山頭村電商服務(wù)站站長何美鳳在站點前）
雨過天晴，王鋒波,、曾祥紅,、何美鳳生活的新邵鄉(xiāng)間，因為他們的存在,，似乎沒有發(fā)生什么驚天動地的變化,，卻又有了許多潤物細(xì)無聲的不同。
返鄉(xiāng)與啟程
在新邵的很多村子,，年輕人多數(shù)前往大城市尋找機(jī)會,，老人和孩子留守家中。鄉(xiāng)間彎彎曲曲的小路,，通向的是一個個異鄉(xiāng)游子的思念,，承載的是一個個小家庭的期盼。因為電商進(jìn)農(nóng)村,，這些小路上出現(xiàn)了一個個村級電商服務(wù)站點,，成為了路與路、心與心的交匯之處，也成為了一些人的啟程之地,。
下崗之后的王鋒波回到新邵,，僅靠著家中的5畝農(nóng)田和打零工為生。2017年7月,，新邵入選全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,。年近40歲的他知道，自己遇到了難得的機(jī)遇,。第二年的夏天,，他將自己的家變成了留田村電商服務(wù)站，從零開始學(xué)習(xí)電商知識和站點運(yùn)營,。生活忙碌卻很踏實,，王鋒波想，這也許就是他人生中新的起點,。
（留田村電商服務(wù)站）
曾祥紅也曾和丈夫一起在大山之外打拼過,，也嘗到過花樣繁多的食物，卻唯獨(dú)沒有家鄉(xiāng)的味道,。她意識到,，大山里的“土貨”走不出大山,，曾經(jīng)伴隨自己長大的味道就會逐漸消失,。2016年回鄉(xiāng)，曾祥紅與幾個返鄉(xiāng)青年,、貧困戶一起做起了土雞養(yǎng)殖,。為了讓自己的“土貨”賣得更好，曾祥紅決定運(yùn)營言二鋪村電商服務(wù)站,。
（曾祥紅的養(yǎng)殖場）
很多人不理解,，為什么何美鳳要回新邵？研究生畢業(yè),、在廣州當(dāng)老師的她,，本來可以過上別人眼中的風(fēng)光體面的生活。重回鄉(xiāng)間,，何美鳳沒有理會別人的異樣的眼光,。因為，她心中早已有清晰地目標(biāo)：做出優(yōu)質(zhì)大米品牌,，振興家鄉(xiāng)的老字號品牌小塘麻鴨,。可是,，打響品牌之前,，就必須把“出村進(jìn)城”的路打通。因此，何美鳳讓家中經(jīng)營了十多年的超市掛上了城山頭村電商服務(wù)站的牌子,。
（小塘麻鴨）
挫敗與重啟
幾年前,，電商對于村里的老人而言，幾乎是個無法理解的新“玩意兒”,?？墒牵先藚s是如今農(nóng)村重要的生產(chǎn)和消費(fèi)主體,。他們也是最需要電商服務(wù)的一群人,。這時，小小的村站,，承擔(dān)著電商服務(wù),、物流服務(wù)、便民服務(wù)等諸多職能,，成為了電商進(jìn)村的“前哨”,。由于缺乏電商及站點運(yùn)營經(jīng)驗，王鋒波,、曾祥紅,、何美鳳都陷入過迷茫。
2019年,，農(nóng)業(yè)電商惠農(nóng)網(wǎng)成為新邵縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目的承建方,，深入推進(jìn)“人+貨+站”電商發(fā)展模式，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)電商人才孵化,、農(nóng)產(chǎn)品上行,、電商服務(wù)站點的打造升級等工作。自項目運(yùn)營以來,，惠農(nóng)網(wǎng)在新邵當(dāng)?shù)亟M織開展了“普及+進(jìn)階”,、“線上+線下”、“理論+實操”的電商人才培訓(xùn),，累計普及性培訓(xùn)18887人次,，增值培訓(xùn)5425人次。
（惠農(nóng)網(wǎng)在新邵組織了多次電商培訓(xùn)）
王鋒波,、曾祥紅,、何美鳳仿佛一下子就找到了“破局之道”。他們積極參加惠農(nóng)網(wǎng)組織的各類培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)電商理念,、營銷技巧、網(wǎng)店建設(shè)等電商實用知識,，提升了實操技能和服務(wù)水平,。同時,，三人的站點都被列為惠農(nóng)網(wǎng)重點升級的核心站點。借助惠農(nóng)網(wǎng)的幫助,，三人不斷提升電商運(yùn)營技能,，升級站點硬件設(shè)施，完善助農(nóng)服務(wù)功能,。
現(xiàn)在,，王鋒波熟練操作著惠農(nóng)網(wǎng)等各類電商平臺，用心運(yùn)營著自己組建的各個代購代銷微信群,。升級改造之后,，王鋒波的站點已完成農(nóng)村電商服務(wù)站、農(nóng)村金融扶貧服務(wù)站和助農(nóng)取款服務(wù)站“三站融合”共建,。自2018年建站以來,，他累計線上代購金額200多萬元，農(nóng)產(chǎn)品代賣銷售額20多萬元,，金融服務(wù)涉及金額超100萬元,。曾祥紅的言二鋪村電商服務(wù)站，每天進(jìn)出的人也越來越多,?？爝f收發(fā)從當(dāng)初的兩、三件到現(xiàn)今三,、四十件,，真正實現(xiàn)了“工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行”的農(nóng)村電商實效,。一走入言二鋪村提起“電商”二字,，村民們都要說一句：方便,，幫了大忙,。
自從有了城山頭村電商服務(wù)站，老鄉(xiāng)們的農(nóng)產(chǎn)品有了去處,，生活品有了來處,。何美鳳自己的小塘麻鴨和絲苗米生意也蒸蒸日上。2019年,，何美鳳和合作伙伴一同流轉(zhuǎn)400多畝稻田種植優(yōu)質(zhì)稻,，同時養(yǎng)殖5萬多羽小塘麻鴨，帶動當(dāng)?shù)?00余名貧困戶增收,。如今的城山頭村電商服務(wù)站,，已經(jīng)成為該村的農(nóng)產(chǎn)品流通點，也成為了何美鳳的“辦公樓”,。每天想致力于發(fā)展農(nóng)業(yè)電商的當(dāng)?shù)赜兄局?，都會到她的電商服?wù)站坐坐,。這里，成為了更多人農(nóng)業(yè)電商夢想起飛的地方,。
（何美鳳（右）正在服務(wù)村民）
小村站與大意義
如果有人問,，在農(nóng)村里建電商服務(wù)站有什么大意義？王鋒波,、曾祥紅,、何美鳳可能一時半會兒都答不上來。在他們看來,，自己每天做的事情,，就是通過電商服務(wù)幫老鄉(xiāng)們賣賣貨，通過便民服務(wù)讓老鄉(xiāng)們少跑一些路,。
然而,，在中國，打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”,，一直是發(fā)展農(nóng)業(yè)急需解決也最難解決的問題,。這些根植于農(nóng)村深處的電商服務(wù)站，將農(nóng)民與市場聯(lián)系起來,，將農(nóng)村與時代聯(lián)結(jié)起來,，讓鄉(xiāng)親們也能共享電商發(fā)展的紅利和生活的美好。
因此,，新邵的“人+貨+站”電商發(fā)展模式的核心是“站”,，即農(nóng)村電商服務(wù)站點建設(shè)。通過與惠農(nóng)網(wǎng)的合作,，新邵縣目前共建立了鎮(zhèn)級站點15個,、村級站點211個，成功建成以縣級倉配物流中心為中心,、鎮(zhèn)級站點為支撐,、村級站點為基礎(chǔ)的三級電商物流體系，實現(xiàn)了縣倉配物流中心到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每日配送1次以上,，到各村級站點每2天配送1次以上,，降低物流成本15%以上。
現(xiàn)在,，有人再問,，在農(nóng)村里建電商服務(wù)站有什么大意義？
當(dāng)一位獨(dú)居老人收到王鋒波親自送來兒女通過電商購買的月餅時,；當(dāng)何美鳳通過站點幫貧困戶代銷農(nóng)產(chǎn)品增加收入,，讓其失學(xué)的孩子重返校園時；當(dāng)曾祥紅用抖音短視頻讓“土貨”走出了大山時……這一群默默堅守在“家”門口的站長,，用行動告訴了所有人答案,。
在新邵縣的農(nóng)村深處,，一個個電商服務(wù)站如同正在燃燒的星星之火，醞釀著燎原的氣勢,；一個個像王鋒波,、曾祥紅、何美鳳這樣的站長們,，如同點點熒光,，指引著通向美好生活的前路。
