2021年10月26日,,商務(wù)部,、中央網(wǎng)信辦,、發(fā)展改革委三部委聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》),。
《規(guī)劃》作為“十四五”時(shí)期商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃,,研判我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)、分析面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
《規(guī)劃》中提出,,到2025年,我國(guó)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展取得顯著成效,。電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力大幅增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)增長(zhǎng),,高品質(zhì)的數(shù)字化生活方式基本形成,。目標(biāo)到2025年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額46萬億元,,全國(guó)網(wǎng)上零售額17萬億元。
而商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人解讀《規(guī)劃》時(shí)稱,,“十三五”時(shí)期,,我國(guó)電子商務(wù)就已經(jīng)取得了顯著成就:電子商務(wù)交易額從2015年的21.8萬億元增至2020年的37.2萬億元;全國(guó)網(wǎng)上零售額于2020年達(dá)到11.8萬億元,,我國(guó)已連續(xù)8年成為全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),;2020年實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重接近四分之一,電子商務(wù)已經(jīng)成為居民消費(fèi)的主渠道之一,;電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模超過6000萬,,電商新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)造了大量新職業(yè),、新崗位,,成為重要的“社會(huì)穩(wěn)定器”。
《規(guī)劃》具體提出了電子商務(wù)發(fā)展的七大主要任務(wù),、23個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和六條保障措施,,按所屬任務(wù)分布在每一節(jié)中,七項(xiàng)主要任務(wù)如下:
1,、深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),,塑造高質(zhì)量電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。具體包括:強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,、鼓勵(lì)模式業(yè)態(tài)創(chuàng)新,、深化協(xié)同創(chuàng)新、全面加快綠色低碳發(fā)展,。
《規(guī)劃》提到,,通過電子商務(wù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化行動(dòng)、電子商務(wù)平臺(tái)智能化提升行動(dòng),、電子商務(wù)綠色發(fā)展行動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展電子商務(wù),。
2、引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí),,培育高品質(zhì)數(shù)字生活,。具體包括:打造數(shù)字生活消費(fèi)新場(chǎng)景、豐富線上生活服務(wù)新供給,、滿足線下生活服務(wù)新需求,。
《規(guī)劃》提到,通過電子商務(wù)品質(zhì)品牌促進(jìn)行動(dòng),、生活服務(wù)數(shù)字化賦能行動(dòng),、消費(fèi)數(shù)字化發(fā)展行動(dòng)培育高品質(zhì)數(shù)字生活。
3,、推進(jìn)商產(chǎn)融合,,助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。具體包括:帶動(dòng)生產(chǎn)制造智能化發(fā)展、提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平,、推動(dòng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
《規(guī)劃》提到,通過智能制造新模式應(yīng)用推廣,、數(shù)字供應(yīng)鏈能力建設(shè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
4、服務(wù)鄉(xiāng)村振興,,帶動(dòng)下沉市場(chǎng)提質(zhì)擴(kuò)容,。具體包括:培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)新業(yè)、推動(dòng)農(nóng)村電商與數(shù)字鄉(xiāng)村銜接,、培育縣域電子商務(wù)服務(wù),。
《規(guī)劃》提到,通過“數(shù)商興農(nóng)”行動(dòng),、“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程,、擴(kuò)大農(nóng)村電商覆蓋面、加快貫通縣鄉(xiāng)村物流配送體系助力鄉(xiāng)村振興,。
5,、倡導(dǎo)開放共贏,開拓國(guó)際合作新局面,。具體包括:支持跨境電商高水平發(fā)展,、推動(dòng)數(shù)字領(lǐng)域國(guó)際合作走深走實(shí)、推進(jìn)數(shù)字領(lǐng)域國(guó)際規(guī)則構(gòu)建,。
《規(guī)劃》提到,,通過跨境電商創(chuàng)新發(fā)展、電子商務(wù)企業(yè)“走出去”,、“絲路電商”拓展促進(jìn)國(guó)際合作,。
6、推動(dòng)效率變革,,優(yōu)化要素資源配置。具體包括:促進(jìn)數(shù)據(jù)要素高水平開發(fā)利用,、梯度發(fā)展電子商務(wù)人才市場(chǎng),、優(yōu)化電子商務(wù)載體資源、多維度加強(qiáng)電子商務(wù)金融服,。
《規(guī)劃》提到,,通過電子商務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)、電子商務(wù)示范基地建設(shè)提升優(yōu)化電子商務(wù)要素資源配置,。
7,、統(tǒng)籌發(fā)展安全,,深化電子商務(wù)治理。具體包括:完善電子商務(wù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系,、提升電子商務(wù)監(jiān)管能力和水平,、構(gòu)建電子商務(wù)多元共治格。
《規(guī)劃》提到,,通過電子商務(wù)規(guī)制建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)數(shù)字化監(jiān)管、電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)化電子商務(wù)治理體系和治理能力,。
根據(jù)以上《規(guī)劃》具體提出的電子商務(wù)發(fā)展主要任務(wù),,可以看到我國(guó)未來電子商務(wù)發(fā)展的謀篇布局以及趨勢(shì)重點(diǎn)。
1,、從“量”向“質(zhì)”飛躍
《規(guī)劃》在“高質(zhì)量發(fā)展電子商務(wù)”的部分中提出,,支持電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)企業(yè)融資上市,推動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,。
支持各類企業(yè)運(yùn)用5G,、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí),、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),、3D打印等新技術(shù)構(gòu)建形式多 樣的線上消費(fèi)場(chǎng)景,探索人機(jī)互動(dòng)新模式,,培育高新視聽新業(yè)態(tài),,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式,提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn),。大力發(fā)展智慧零售,,支持傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 智能化升級(jí),,推廣自助終端,、電子價(jià)簽、智能貨架,、彈性供 應(yīng)鏈,、溯源系統(tǒng)等實(shí)體門店數(shù)字科技。
首次建立電子商務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)體系,,確定三個(gè)規(guī)模發(fā)展指標(biāo)和三個(gè)分領(lǐng)域發(fā)展指標(biāo),。此次在“十三五”規(guī)劃三個(gè)規(guī)模指標(biāo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充了工業(yè)電子商務(wù)普及率,、農(nóng)村電子商務(wù)交易額,、跨境電子商務(wù)交易額三個(gè)分領(lǐng)域指標(biāo),有利于更好體現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)模效益,更準(zhǔn)確把握電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)趨勢(shì),,并為指標(biāo)體系進(jìn)一步完善預(yù)留了空間,。
2、積極助力農(nóng)村電商
《規(guī)劃》顯示,,2020年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬億元,,2025年農(nóng)村電商交易額將達(dá)2.8萬億元。電子商務(wù)成為扶貧助農(nóng)新抓手,,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)對(duì)832個(gè)原國(guó)家級(jí)貧困縣全覆蓋,,農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系和物流配送體系不斷完善。農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證培訓(xùn),、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接公益服務(wù)平臺(tái)等有效助力特色農(nóng)產(chǎn)品品牌推介和產(chǎn)銷幫扶常態(tài)化,,帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,。
推動(dòng)農(nóng)村電商與數(shù)字鄉(xiāng)村銜接,。統(tǒng)籌政府與社會(huì)資源,積極開展“數(shù)商興農(nóng)”,,加強(qiáng)農(nóng)村電商新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),賦能賦智產(chǎn)業(yè)升級(jí),。支持利用電子商務(wù)大數(shù)據(jù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,,加快物聯(lián)網(wǎng)、人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用,,完善農(nóng)產(chǎn)品安全追溯監(jiān)管體系,,促進(jìn)數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展。銜接農(nóng)村普惠金融服務(wù),,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付,、移動(dòng)支付、供應(yīng)鏈金融的普及應(yīng)用,。
3,、跨境電商迎來新機(jī)遇
《規(guī)劃》顯示,2020年跨境電商零售進(jìn)出口總額達(dá)1.69萬億元,。到2025年跨境電子商務(wù)交易額將達(dá)2.5萬億元,。“絲路電商”加快全球布局,,與22個(gè)國(guó)家建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制,,通過政企對(duì)話、聯(lián)合研究,、能力建設(shè)等推動(dòng)多層次合作交流,,營(yíng)造良好合作環(huán)境。電子商務(wù)企業(yè)加快出海,,帶動(dòng)物流,、移動(dòng)支付等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全球發(fā)展。
支持跨境電商高水平發(fā)展,,鼓勵(lì)電商平臺(tái)企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng),,完善倉(cāng)儲(chǔ)、物流,、支付,、數(shù)據(jù)等全球電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施布局,支持跨境電子商務(wù)等貿(mào)易新業(yè)態(tài)使用人民幣結(jié)算,。培育跨境電商配套服務(wù)企業(yè),,支撐全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化,帶動(dòng)品牌出海,。繼續(xù)推進(jìn)跨境電商綜試區(qū)建設(shè),,探索跨境電商交易全流程創(chuàng)新。加快在重點(diǎn)市場(chǎng)海外倉(cāng)布局,,完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。補(bǔ)足貨運(yùn)航空等跨境物流短板,強(qiáng)化快速反應(yīng)能力和應(yīng)急保障能力,。
4,、生活服務(wù)再升級(jí)
這是首次提出培育高品質(zhì)數(shù)字生活的理念,《規(guī)劃》表示將大力拓展文旅,、醫(yī)療,、教育、體育等便捷化線上服務(wù)應(yīng)用,。豐富電子書刊,、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲,、線上演播,、電子競(jìng)技等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品,更好滿足在線文娛消費(fèi)需求,。深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,,發(fā)展智慧化和體驗(yàn)式的在線旅游服務(wù),促進(jìn)文旅商產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,。發(fā)展線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù),,支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)拓展服務(wù)空間和內(nèi)容。
推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)電子商務(wù)深度應(yīng)用,,開展生活服務(wù)數(shù)字化賦能行動(dòng),,提升便民生活圈數(shù) 字化水平,,加快物業(yè)服務(wù)智能化升級(jí),推動(dòng)居民生活和公共事務(wù)繳費(fèi)的線上化便利化,。積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人、家庭,、社區(qū),、機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配 置。創(chuàng)新家政服務(wù)業(yè)發(fā)展模式,,運(yùn)用數(shù)字化手段推進(jìn)家政行業(yè)精細(xì)化分工和共享發(fā)展,。
5、強(qiáng)化反壟斷
《規(guī)劃》確立了新時(shí)期電子商務(wù)發(fā)展原則和政策導(dǎo)向,,促進(jìn)發(fā)展和監(jiān)管規(guī)范雙管齊下,,在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、鼓勵(lì)新模式新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的同時(shí),,需堅(jiān)持底線思維,,健全電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)制度,提升數(shù)字化治理水平,,強(qiáng)化各市場(chǎng)主體權(quán)益保護(hù),。
細(xì)化和加強(qiáng)反壟斷,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),,防止資本無序擴(kuò)張,。加快修訂《反壟斷法》,推動(dòng)修訂《電子商務(wù)法》,,制定數(shù)據(jù)安全,、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律的配套規(guī)定,完善平臺(tái)治理規(guī)則體系,。研究制定數(shù)據(jù)確權(quán),、收集、使用,、交易,、流動(dòng)、共享制度和人工智能,、算法應(yīng)用等規(guī)則,。細(xì)化反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,預(yù)防和制止平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷,、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為,,引導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。健全電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)開展直播電商,、社交電商,、農(nóng)村電商、海外倉(cāng)等新業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)研制,。
目前為止,,電子商務(wù)領(lǐng)域法治建設(shè)一直在持續(xù)推進(jìn)。從《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電子商務(wù)法》頒布實(shí)施,,到《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《專利法》完成修訂,電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系不斷健全,,累計(jì)制定發(fā)布120余項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、50余項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及多項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。