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網(wǎng)紅芒果“春告”的誕生啟示錄 惠農(nóng)網(wǎng)如何實(shí)現(xiàn)從0到100000的突破?

時間:2019-09-05 14:54:47

重新定義樹上熟,,1個月時間,,銷量實(shí)現(xiàn)從0斤到100000斤的突破

“市場上做貴妃芒的企業(yè)不計(jì)其數(shù),大家不約而同都打出了‘樹上熟’的宣傳口號,。但真正‘樹上熟’的芒果到底是什么樣的?大多數(shù)的消費(fèi)者并不知曉,。這一次,,惠農(nóng)網(wǎng)想通過打造貴妃芒品牌“春告”,告訴消費(fèi)者真正‘樹上熟’芒果是什么樣的味道,?!被蒉r(nóng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人李俊杰說。

嚴(yán)選優(yōu)質(zhì),、標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)用戶,,這是李俊杰所負(fù)責(zé)的惠農(nóng)優(yōu)選一直努力做的事情。作為惠農(nóng)網(wǎng)旗下專業(yè)提供一件代發(fā)服務(wù)的平臺,,自2016年12月正式上線以來,,惠農(nóng)優(yōu)選便一直嘗試通過打造標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)平臺的方式,探索農(nóng)業(yè)電商的全新路徑。

2018年2月起,,李俊杰和他的團(tuán)隊(duì)開始聚焦,、調(diào)研海南貴妃芒市場,推出了全新貴妃芒品牌——“春告”,。在短短1個月時間里,,“春告”憑借過硬的品質(zhì)、極佳的口感和極低的售后率迅速在水果微商圈里打出了知名度,,銷量實(shí)現(xiàn)從0斤到100000斤的突破,,創(chuàng)下2018年生鮮電商行業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌化的成功范本。

如果對貴妃芒有一點(diǎn)了解,,大家會發(fā)現(xiàn)惠農(nóng)網(wǎng)仍像傳統(tǒng)匠人一樣去“打磨”,、“錘煉”一個農(nóng)產(chǎn)單品,這在目前生鮮電商行業(yè)里實(shí)屬少見的,,而惠農(nóng)網(wǎng)卻愿意花時間,、花精力去做這樣的事情??梢哉f,,這是“春告”區(qū)別于其他芒果品牌最大的亮點(diǎn),也是成功的基礎(chǔ),。

品質(zhì)為先: 嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)嚇退供應(yīng)商,,堅(jiān)持做真正“樹上熟”芒果

正如前面所提到了,每年做貴妃芒的企業(yè)不勝枚舉,,而“樹上熟”幾乎成為了芒果產(chǎn)地,、代辦和生鮮電商平臺統(tǒng)一的宣傳亮點(diǎn)。事實(shí)上,,有過生鮮水果批發(fā)或者經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士十分清楚,,做真正“樹上熟”的芒果是一個成本、風(fēng)險(xiǎn)都極高的生意,,因?yàn)椤皹渖鲜臁本鸵馕吨荒艽蛉魏未呤焖幩?,所有人必須等芒果自然成長到適合采摘的時節(jié),才能真正裝箱打包進(jìn)入流通渠道,,而整個過程,,留給物流、銷售的時間非常短,。

“可以說,,惠農(nóng)優(yōu)選選了生鮮行業(yè)里品控最難的一個產(chǎn)品來做爆品”李俊杰說,“從專業(yè)運(yùn)營角度來說,,做樹上熟的芒果,,第一是品質(zhì)持續(xù)性難保證,,多個基地同時出貨,品控難做,;第二則是售后投訴退貨風(fēng)險(xiǎn)高,,芒果一天一個味兒,不能在短時間內(nèi)銷售出去,,不管是口感,,還是外觀,都會引發(fā)售后問題,?!?/p>

如何才能有效解決品質(zhì)和品控問題?李俊杰認(rèn)為,,與其在物流配送期間擔(dān)心芒果新鮮品質(zhì)問題,惠農(nóng)優(yōu)選真正要做的是從源頭就把控品質(zhì),。

可以說,,這一次惠農(nóng)優(yōu)選對產(chǎn)地供應(yīng)商提出了最嚴(yán)苛的合作標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)惠農(nóng)優(yōu)選產(chǎn)品經(jīng)理石峰介紹,,對于合作要求,,惠農(nóng)優(yōu)選堅(jiān)持必須是提供“樹上熟”貴妃芒的企業(yè),即產(chǎn)品一定是在樹上長到八,、九成熟的才采摘下來的貴妃芒,;另外,芒果的大小,,要求在三,、四兩左右,個兒過小不要,,過大也不行,,如此只為挑選口感最好的芒果;最后,,必須人工采摘,,而且是有著多年經(jīng)驗(yàn)的老農(nóng)民,由他們對一顆顆芒果進(jìn)行篩選,,最終裝箱發(fā)貨,。

如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),不出意外“嚇退”了很多的合作商,,但對于惠農(nóng)網(wǎng)而言,,打造優(yōu)質(zhì)、安全,、放心農(nóng)產(chǎn)品的初心不能變,,正因?yàn)槿绱?,在發(fā)現(xiàn)原有合作產(chǎn)地供應(yīng)商無法提供符合要求的產(chǎn)品時,惠農(nóng)優(yōu)選立即便對合作企業(yè)提出嚴(yán)厲警告,,并表示隨時更換合作商家,,只為提供最優(yōu)質(zhì)的同時符合標(biāo)準(zhǔn)化的“樹上熟”芒果。

品牌為王:定位精品貴妃芒,,鎖定差異化和年輕化

品質(zhì)有了保障,,但如何才能讓消費(fèi)者感知品質(zhì)?李俊杰想到了農(nóng)產(chǎn)品品牌化,?!耙惶崞鸷D腺F妃芒,大家腦海里立馬浮現(xiàn)的就是海南沙灘風(fēng)景加大大的‘樹上熟’的三個大字”李俊杰說,,“這是目前很多商家,、電商企業(yè)都在延續(xù)的做法,很難形成差異化,?!?/p>

另外,在李俊杰看來,,貴妃芒更多只是一個區(qū)域品牌,,然而整個貴妃芒市場,一直缺乏一個真正叫得響,、辨識度高的產(chǎn)品品牌,。于是,早在項(xiàng)目啟動初期,,李俊杰便確定了通過打造全新貴妃芒品牌的方式來推進(jìn)項(xiàng)目,。取意春天到來時恰是貴妃芒成熟上市的好時節(jié),惠農(nóng)優(yōu)選團(tuán)隊(duì)將品牌取名“春告”,,意在告訴消費(fèi)者吃“春告”的時節(jié),,便是感知春天的氣息與味道最好日子;與此同時,,在產(chǎn)品外包裝的設(shè)計(jì)上,,李俊杰和他的團(tuán)隊(duì)摒除傳統(tǒng)大logo、大字體的排版做法,,將現(xiàn)代簡潔設(shè)計(jì)風(fēng)格融入“春告”產(chǎn)品包裝,,外觀大膽以紅色做底,并輔以可愛的小芒果圖畫,,使得整個外觀鮮亮,、獨(dú)特且充滿青春時尚氣息。

顯然,,在這個“顏值即正義”的年代,,“春告”的包裝設(shè)計(jì),,很好地滿足了時下年輕人的消費(fèi)審美需求。在后期的項(xiàng)目復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中,,惠農(nóng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)很多人選擇購買“春告”,,很大部分原因便是沖著這個包裝來的,大家紛紛表示“春告”是送朋友,、送家人的最佳禮物,,而惠農(nóng)優(yōu)選也順勢發(fā)起了消費(fèi)者與“春告”的曬圖大賽,之后迅速在微信,、微博等社交媒體還引發(fā)了UGC內(nèi)容的互動小高潮,。

服務(wù)為本:充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,提供“管家式”貼心服務(wù)

不難發(fā)現(xiàn),,在整個“春告”貴妃芒的打造過程中,,惠農(nóng)網(wǎng)扮演的角色已不只是電商平臺信息撮合而已,其儼然是一個專業(yè)操盤手,,游刃有余便完成了農(nóng)產(chǎn)品品牌化的任務(wù),。事實(shí)上,除貴妃芒“春告”之外,,近段時間惠農(nóng)優(yōu)選先后還操盤了廣西靈山的沃柑、海南的千禧圣女果的品牌化打造,,而它們不管是產(chǎn)品銷量,,還是品牌知名度,均獲得很大的成功,。

 對于惠農(nóng)網(wǎng)而言,,這種從品牌頂層設(shè)計(jì)到農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營再到助力銷售的“管家式”貼心服務(wù),其開發(fā)的很大的一個背景就是中國有太多品質(zhì)好的農(nóng)產(chǎn)品卻苦于無人知曉,、無人運(yùn)作和無人接洽,,稍有眼光的個人或許能發(fā)現(xiàn)商機(jī),但要把一個地方特產(chǎn)打造成一個地域特色品牌,,光靠個人的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,。

作為平臺方,惠農(nóng)網(wǎng)希望能夠通過這樣“貼心的管家式”的服務(wù),,為平臺供,、銷兩端的核心用戶提供貼心的、優(yōu)質(zhì)的,、標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品品牌服務(wù),,最終使其成為平臺服務(wù)的最大特色。

“作為平臺,,我們對供,、銷兩端的服務(wù)是貼心和公平的”李俊杰說:“當(dāng)產(chǎn)品品質(zhì)足夠好時,,我們會向采購商說明產(chǎn)品價格貴的理由,同時,,當(dāng)市場產(chǎn)品價格開始下降時,,我們也會向供應(yīng)商要求,建議啟動降價的機(jī)制,?!?/p>

正是如此的服務(wù)理念,讓“春告”芒果一經(jīng)上市便迅速火爆生鮮圈,。雖然是一個全新的芒果品牌,,但在惠農(nóng)優(yōu)選召開線上發(fā)布會之后,立即就有來自河北,、北京,、長沙等地的水果采購商表示要加入“春告”的城市分倉,而據(jù)石峰介紹,,僅長沙地區(qū),,截至4月14日,惠農(nóng)優(yōu)選便先后走了13批貨,。據(jù)了解,,“春告”的售后率不到2%,這在糾紛投訴問題異常突出的生鮮電商行業(yè),,幾乎是零售后率,。

“春告”無疑是一個非常好的起點(diǎn),對于李俊杰而言,,“春告”的成功,,充分證明了惠農(nóng)網(wǎng)嚴(yán)苛產(chǎn)品品質(zhì)的正確性。未來,,依托惠農(nóng)網(wǎng)大平臺,,并充分發(fā)揮平臺人才、技術(shù),、推廣,、流量優(yōu)勢及買家資源,惠農(nóng)網(wǎng)將持續(xù)開發(fā)更多“網(wǎng)紅”農(nóng)產(chǎn)品,,讓爆品變得常態(tài)化,,助力更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走出去,同時也讓農(nóng)產(chǎn)品采購兩端服務(wù)更高效,,買賣更輕松,。

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